Paguei a conta premium hj mas ainda continua no modo free, o comprovante do pagamento aparece no app mas não mudou pro premium
Se não conseguir efetuar a assinatura, a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new ) também poderá te auxiliar.
Também estou com esse problema
Paguei pelo iPhone , e até agr continuo com a conta Free
Mesmo problema, fiz o pagamento e ainda continua como free
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
Obs: se o pagamento de algum de vocês tiver sido por boleto bancário, será necessário aguardar até 3 dias úteis para a compensação do pagamento pelo banco.
Paguei com Mastercard e aí da tá free. Minha playlist de antes está embaralhada ..horrível.....
Oi
Entre em contato com o nosso suporte, envia pra eles o print do seu último pagamento, assim eles conseguem te ajudar sem problemas.
Tenha uma ótima semana.
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