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Resposta

Pedido de reembolso no plano anual

  • January 4, 2021
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Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 4, 2021

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.