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Roadie
Alifer Do Carmo SilvaRoadie
Roadie
jan. 4, 2021 9:59 da tarde UTC
Respondido

Pedido de reembolso no plano anual

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 4, 2021 10:59 da tarde UTC

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 4, 2021 10:59 da tarde UTC

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.

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