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Pendência no iTunes

  • 21 January 2018
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Boa tarde.
Na minha conta do ICloud consta um débito com vocês não pago, porém na minha conta deezer não mostra essa conta não paga, isso está me gerando muito transtorno pois eu não consigo atualizar nada no meu iPhone, gostaria de ver uma forma de resolver isso o mais rápido possível, fico no aguardo.
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Melhor resposta por Paula. 22 January 2018, 18:46

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1 comentário

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Oi Carol, isso é algo que você precisa resolver direto com o iTunes pois deve ser algum dado de pagamento que você precisa atualizar lá com eles. Como é tudo vinculado à sua apple id, nós não temos acesso às informações, porém com certeza não é nenhuma pendência com a gente pois a assinatura do Deezer é paga antecipadamente, então não tem como ficar devendo.

Conversa com o iTunes que eles vão conseguir te ajudar com isso, o link pra conta é esse aqui:
https://support.apple.com/pt-br/itunes

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