perda de assinatura

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Há muitos anos atrás eu, meu marido e a minha sogra fizemos um plano black da TIM e ganhamos assinatura vitalícia do Deezer. Usei durante todos esses anos e gosto muito, mas no mês passado minha assinatura vitalícia foi cancelada. O meu marido e minha sogra continuam com a assinatura. Gostaria de saber o motivo e ter o meu benefício de volta. Obrigada

Leonídia.DeezerResposta

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