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One Hit Wonder
out. 29, 2019 6:50 da tarde UTC
Respondido

Período gratuito: Não quero continuar

Boa tarde.

Utilizei o período gratuito e não me identifiquei com o produto, no entanto está sendo cobrado no meu cartão de crédito.

 

como posso cancelar essa cobrança? 

    Guilherme.
    Guilherme.Resposta
    One Hit Wonder
    out. 31, 2019 4:36 da tarde UTC

    Oi @Fabiano.Alves, tudo bem? É uma pena que não quer continuar com a gente… 

    Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link :relaxed:

    3 comentários

    Guilherme.
    One Hit Wonder
    Guilherme.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    out. 31, 2019 4:36 da tarde UTC

    Oi @Fabiano.Alves, tudo bem? É uma pena que não quer continuar com a gente… 

    Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link :relaxed:

    One Hit Wonder
    jan. 9, 2020 12:38 da tarde UTC

    Bom dia!

     

    Fiz todo o procedimento e novamente descontou em minha fatura.

    necessito o ressarcimento tendo em vista que já disse que não tenho interesse no produto.

     

    gtato

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 12, 2020 11:01 da manhã UTC

    Bom dia!

     

    Fiz todo o procedimento e novamente descontou em minha fatura.

    necessito o ressarcimento tendo em vista que já disse que não tenho interesse no produto.

     

    gtato

     

    Então você tem outra conta com outro email… Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados de pagamnto pra eles acharem a conta certa. ;)