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Hey @Roh Souza Oliver , fale com o atendimento do Globoplay ( https://ajuda.globo/globoplay/ ) para verificar o que pode ter ocorrido com a sua assinatura.

Se já tiver entrado em contato com o Globoplay,  fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer.


Não tô conseguindo ouvir  música  off-line 


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Olá @Tiago Machado Arauju, você subscreveu diretamente com a Deezer ou com um dos nossos parceiros?

Caso tenha subscrito com um dos parceiros, por favor, indique qual.


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