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Plano

  • jul. 25, 2022 12:55 da manhã UTC
  • 1 resposta
  • 22 exibições

Boa  noite. Há alguns meses meu plano vem sendo debitado em meu cartão, sendo que minha conta não consta, é como se eu estivesse utilizando o modo gratuito. Gostaria de ser devolvido os pagamentos indevidos. 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • jul. 26, 2022 1:13 da manhã UTC

Olá @Mila Metódio, a Deezer sente muito pelo ocorrido. Peço que você fale com o suporte da Deezer, mediante o comprovante de pagamento e eles poderão verificar o que houve com sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Caso prefira o reembolso, é só falar com eles também.