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Roadie
mar. 29, 2020 6:11 da tarde UTC
Respondido

plano de pagamento

Hoje me surpreendi com a mudança no valor do meu pagamento, e quando fui checar vi que mudaram meu plano de deezer student para o deezer premium sem aviso prévio, e além de eu ter todos requisitos para tal assinatura, não estão deixando eu assinar meu plano antigo que é metade do preço que me foi cobrado hoje, dia 29-03-2020. Como proceder? obs: ja cancelei o plano do deezer premium pois para mim não compensa o preço.

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    abr. 1, 2020 8:21 da tarde UTC

    peça para o atendimento da Deezer darem uma olhada pra você por esse link aqui.

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    abr. 1, 2020 8:21 da tarde UTC

    peça para o atendimento da Deezer darem uma olhada pra você por esse link aqui.

    Roadie
    jul. 12, 2020 3:07 da tarde UTC

    Bom dia!

    Estou tentando cadastrar pagamento no plano Premium mas não está finalizando. 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jul. 14, 2020 2:09 da tarde UTC

    Bom dia!

    Estou tentando cadastrar pagamento no plano Premium mas não está finalizando. 

    O que aocnece exatamente? Alguma mesagem de erro?