Plano de três meses gratis

  • 7 Abril 2020
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Bom dia,

Fiz o plano de três meses grátis individual porém quando troquei para o familiar que também está  com a promoção foi cobrado o valor  de 26,90 no meu cartão. Como faço para permanecer no teste grátis de três meses e ter o valor ressarcido? 


3 comentários

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Bom dia,

Fiz o plano de três meses grátis individual porém quando troquei para o familiar que também está  com a promoção foi cobrado o valor  de 26,90 no meu cartão. Como faço para permanecer no teste grátis de três meses e ter o valor ressarcido? 

 

Os 3 meses são de Premium, mas você cancelou ao assinar o plano family depois…

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra ver se eles conseguem te ajudar.

não tive os meses gratis ate hoje quwro resposta 

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não tive os meses gratis ate hoje quwro resposta 

 

O que aconteceu exatamente? Fale um pouco mais para eu poder te ajudar.

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