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Roadie
dez. 2, 2021 2:48 da tarde UTC
Respondido

Plano sumiu

Pago o família e está aparecendo só o free. Sumiram todas as playlist e músicas baixadas, como se eu não pagasse nada.

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 2, 2021 3:28 da tarde UTC

    Hey @Karina Magatão , fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 2, 2021 3:28 da tarde UTC

    Hey @Karina Magatão , fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.