@Isaque.Niche.Ramos.Jota boa noite. Pode ser que você tenha feito o novo plano durante a vigência do antigo. Quando é assim, não há a troca automática dos planos. Por isso que quando alguém quer trocar de plano, a Deezer recomenda que primeiro cancele o atual > espere a conta ficar free > assine o plano desejado.

De qualquer forma, fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem sua conta do seu número Tim e vincularem ao atual.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Boa noite Thiago,

obrigado pela eficiência. Hoje pela manhã o problema já havia sido solucionado.

Agradeço imensamente pela atenção dedicada a resolução desse inoportuno.

Ats,

Isaque Niche