Skip to main content
Resposta

Playlist

  • August 14, 2020
  • 3 respostas
  • 78 exibições
L
Roadie

Fiquei um tempo sem acessar minha conta quando retornei precisei fazer o login porém não estava conseguindo acessar com meu celular e quando acesso com email minhas playlists não aparecem mais. O que eu faço?

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Leticia Rocha conferiu se está entrando em sua conta?

Se sim, qual tipo de playlists sumiram? Se for a “Mais Queridas”. Ela não tem recuperação.

 Porém caso seja as convencionais você pode recuperar através desse tópico logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda =) 

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Gabriel Motta
  • Super User
  • Resposta
  • August 14, 2020

Olá, @Leticia Rocha conferiu se está entrando em sua conta?

Se sim, qual tipo de playlists sumiram? Se for a “Mais Queridas”. Ela não tem recuperação.

 Porém caso seja as convencionais você pode recuperar através desse tópico logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda =) 

Deezer HI-FI
Rafael.
N
Roadie

Tenho um plano Family. Meu filho trocou de celular e após atualizar, as playlists dele sumiram. Como recuperar?

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • October 4, 2020

Tenho um plano Family. Meu filho trocou de celular e após atualizar, as playlists dele sumiram. Como recuperar?

entra no link acima 

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement