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Por que estou sendo cobrada duas vezes?
Tenho a conta deezer, e é debitado direto no meu cartão. Só que estão me cobrando duas vezes, e eu tento entrar em contato com vocês e não tem nenhum numero de telefone pra que possam me ajudar. Quero que resolvam meu problema,e quero o reembolso dos meses que já foram cobrados .
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- Alien Superstar
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8 February 2019
- Resposta
Oi, você está sendo cobrada duas vezes porque tem duas contas com a Deezer com dois emails diferentes. Entre em contato com o nosso atendimento por aqui que eles podem te ajudar com isso. 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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14 April 2020
Oi Rafael não estou conseguindo contato com o atendimento… estou sendo cobrada duas vezes. No IPad a Apple está me cobrando pq não paguei a assinatura e mas minha assim está paga esse mês. Como faço para resolver?
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- Alien Superstar
- 10096 respostas
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14 April 2020
Oi Rafael não estou conseguindo contato com o atendimento… estou sendo cobrada duas vezes. No IPad a Apple está me cobrando pq não paguei a assinatura e mas minha assim está paga esse mês. Como faço para resolver?
Primeiramente cancele o plano com a Apple o mais rápido possível. Depois fale com o atendimento da Deezer aqui e envie o comprovante de cancelamento com Apple pra eles poderem te ajudar. sinto muito por isso!
- Pequeno dançarino
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7 November 2022
Olá estou sendo cobrada duas vezes gostaria do reembolso. Como proceder ?????!!
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Olá estou sendo cobrada duas vezes gostaria do reembolso. Como proceder ?????!!
Olá
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