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One Hit Wonder
nov. 9, 2017 9:17 da tarde UTC
Respondido

Por que só escuto no modo aleatório?

Olá, boa noite!
Quero saber o porque que meu app está passando propagandas e não consigo mais voltar uma música?
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 20, 2017 7:36 da tarde UTC
Isso acontece porque a sua conta é gratuita e apenas as contas com um plano pago têm acesso a isso. Se você está pagando uma assinatura - ou tem uma incluída no seu plano TIM - escreve pro nosso suporte pra eles conferirem o que está acontecendo pra você.

O link para contato é esse 😉

14 comentários

Roadie
mai. 7, 2018 11:17 da tarde UTC
Toda vez que escolho reproduzir em aleatório, fico esperando minutos e nada acontece.
One Hit Wonder
mai. 8, 2018 10:56 da manhã UTC
Toda vez que escolho reproduzir em aleatório, fico esperando minutos e nada acontece.

sua assinatura não está ativa, por isso o modo aleatório 🙂
Roadie
jul. 7, 2018 4:47 da tarde UTC
Não consigo executar minhas playlists. Elas começam e tocam uma ou 2 músicas da lista e depois começa a tocar músicas relacionadas porém que não fazem parte da lista..O que eu faço para ouvir a minha playlist completa?
One Hit Wonder
jul. 9, 2018 6:45 da tarde UTC
Não consigo executar minhas playlists. Elas começam e tocam uma ou 2 músicas da lista e depois começa a tocar músicas relacionadas porém que não fazem parte da lista..O que eu faço para ouvir a minha playlist completa? Oi Ana, isso está acontecendo pois sua conta não tem nenhuma assinatura ativa no momento. Você é assinante e não está funcionando?