Preciso de ajuda. Estou pagamento premium, mas perdi acesso a conta.

Pessoal, boa tarde!

Estou pagando o premium mas perdi o acesso ao Deezer depois que apaguei os dados do aplicativo (porque estava ocupando muito espaço).

Meu banco é NUBANK e eles pedem comprovante de cancelamento pra tirar a cobrança do meu cartão. 

Já tentei colocar meus e-mails no campo “esqueci minha senha”, mas o links para alteração não chegaram.

Queria conversar com alguém da Deezer, mas não encontro nenhum canal de contato. 

Alguém poderia me dar uma luz?