É uma palhaçada esse suporte da deezer esperava que resolvessem meu problema sobre minha conta que não consigo acessar , por não sei qual o motivo, o pagamento já foi feito e agora vi na parceria que ela faz com o globoplay , lá está ativo.
E a deezer não aparece. Sacanagem, já faz 2 dias e nada de resolver.
É uma palhaçada esse suporte da deezer esperava que resolvessem meu problema sobre minha conta que não consigo acessar , por não sei qual o motivo, o pagamento já foi feito e agora vi na parceria que ela faz com o globoplay , lá está ativo.
E a deezer não aparece. Sacanagem, já faz 2 dias e nada de resolver.
Olá
No caso da Globoplay, quando não ativa, o caminho é esse: envie ao pessoal do suporte o print que mostra que a Deezer está ativa no site da Globoplay, onde mostra verdinho. Envie tb todos os emails que caso vc tenha e o número com ddd. Conte a eles que a assinatura não está ativa assim eles conseguem lhe ajudar. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Nesse momento por exemplo temos apenas 4 emails na fila. O atendimento está sendo em menos de 24h. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui.
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