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Problema assinatura Deezer Family
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou tendo problemas com a assinatura, ontem minha assinatura foi renovada como sempre (recebi e-mail da apple store dizendo que já tinha sido debitado), e não tenho acesso a nada do Deezer Family ou Premium. Recebi um e-mail da Deezer dizendo que minha assinatura tinha sido encerrada, chequei nas minhas assinaturas de aplicativos da Apple e diz que está ativa e que será renovada novamente no mês seguinte. E aí, o que devo fazer?
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+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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16 January 2019
Oi, por favor, mande um email para o nosso atendimento por aqui e mande o comprovante de pagamento. Eles podem ativar a sua conta e te falar o que deve ser feito depois. Sinto muito por isso!
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
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17 January 2019
😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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28 November 2021
Tive um problema minha assinatura family erá 26.90 não consegui o pagamento por erro que estava dando nos pagamentos eu tinha saldo mais não era debitado, agora vi que cancelou e quando fui tentar assinar o valor foi pra 34,90.
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
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30 November 2021
- Resposta
Tive um problema minha assinatura family erá 26.90 não consegui o pagamento por erro que estava dando nos pagamentos eu tinha saldo mais não era debitado, agora vi que cancelou e quando fui tentar assinar o valor foi pra 34,90.
Hey
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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30 November 2021
Não estou conseguindo assinar novamente o plano family dando erro
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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2 December 2021
Não estou conseguindo assinar novamente o plano family dando erro
qual erro e qual plano?
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