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Roadie
Julia.DiasRoadie
Roadie
jun. 9, 2019 9:31 da tarde UTC

Problema com assinatura

Boa noite, tenho uma assinatura antiga no valor de R$15,90 que não foi alterada para o valor atual, porém tiraram o meu acesso premium sem deixar de cobrar. O que fazer?

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 11, 2019 11:03 da manhã UTC
    Oi Julia, sinto muito por isso! Eu vejo aqui que o seu pagamento é feito pelo iTunes e a Deezer não tem acesso aos seus dados. Entre em contato com o iTunes para saber um pouco mais sobre isso, por favor.
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