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Roadie
abr. 30, 2023 4:20 da tarde UTC

problema com pagamento

Fiz o pagamento da Deezer Family, disse que eu ia ter 1 mês para testar, o pagamento caiu no cartão me cobraram. NÃO TIVE O MÊS GRÁTIS, muito menos a contar Deezer liberada. Me cobraram e não tive minha conta aberta estou muito insatisfeita com esse processo é triste .

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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 2, 2023 1:52 da tarde UTC

Fiz o pagamento da Deezer Family, disse que eu ia ter 1 mês para testar, o pagamento caiu no cartão me cobraram. NÃO TIVE O MÊS GRÁTIS, muito menos a contar Deezer liberada. Me cobraram e não tive minha conta aberta estou muito insatisfeita com esse processo é triste .

Olá @Laura Domingos, envie ao pessoal do suporte o print do email onde mostra que lhe ofereceram 1 mês grátis  para testar. Envie a eles tb o print onde mostra o valor descontado na sua fatura. Relate a eles o que houve que eles lhe darão uma resposta sobre o caso. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.