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problema com pagamento

  • 30 April 2023
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Fiz o pagamento da Deezer Family, disse que eu ia ter 1 mês para testar, o pagamento caiu no cartão me cobraram. NÃO TIVE O MÊS GRÁTIS, muito menos a contar Deezer liberada. Me cobraram e não tive minha conta aberta estou muito insatisfeita com esse processo é triste .


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Fiz o pagamento da Deezer Family, disse que eu ia ter 1 mês para testar, o pagamento caiu no cartão me cobraram. NÃO TIVE O MÊS GRÁTIS, muito menos a contar Deezer liberada. Me cobraram e não tive minha conta aberta estou muito insatisfeita com esse processo é triste .

Olá @Laura Domingos, envie ao pessoal do suporte o print do email onde mostra que lhe ofereceram 1 mês grátis  para testar. Envie a eles tb o print onde mostra o valor descontado na sua fatura. Relate a eles o que houve que eles lhe darão uma resposta sobre o caso. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂