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Roadie
William BellanRoadie
Roadie
jul. 15, 2021 3:33 da tarde UTC
Respondido

problema com voucher

tenho 1 código válido para uso gratuito durante 6 meses e não consigo utilizar. quando tento inserir diz que o código não é válido pq já sou assinante. gostaria de saber como proceder.

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jul. 15, 2021 5:27 da tarde UTC

    Oi @William Bellan não sei se o voucher possibilita o uso da oferta em uma conta já premium, como no seu caso, portanto, pode ser por isso que você não consiga utilizar.

    Mas fale diretamente com o atendimento da Deezer, e eles poderão lhe informar melhor

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jul. 15, 2021 5:27 da tarde UTC

    Oi @William Bellan não sei se o voucher possibilita o uso da oferta em uma conta já premium, como no seu caso, portanto, pode ser por isso que você não consiga utilizar.

    Mas fale diretamente com o atendimento da Deezer, e eles poderão lhe informar melhor

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