Skip to main content
Resposta

problema com voucher

  • July 15, 2021
  • 1 resposta
  • 42 exibições

tenho 1 código válido para uso gratuito durante 6 meses e não consigo utilizar. quando tento inserir diz que o código não é válido pq já sou assinante. gostaria de saber como proceder.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @William Bellan não sei se o voucher possibilita o uso da oferta em uma conta já premium, como no seu caso, portanto, pode ser por isso que você não consiga utilizar.

Mas fale diretamente com o atendimento da Deezer, e eles poderão lhe informar melhor

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • July 15, 2021

Oi @William Bellan não sei se o voucher possibilita o uso da oferta em uma conta já premium, como no seu caso, portanto, pode ser por isso que você não consiga utilizar.

Mas fale diretamente com o atendimento da Deezer, e eles poderão lhe informar melhor

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer