Resposta

Problema na conta

Forum|Forum|4 years ago
September 14, 2021
3 respostas
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E

Edilsoneljunior
Roadie

O app fechou sozinho no meu cel e minha conta simplesmente desapareceu.

Fiz o login e não aparece minha assinatura, somente como deezer free.

Não consigo fazer nada.

Como faço pra resolver?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Edilsoneljunior , provavelmente você está conectado a uma outra conta. Verifique se está na conta correta.

Qualquer duvida, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento.

+11

Gustavo.
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
September 14, 2021

Hey @Edilsoneljunior , provavelmente você está conectado a uma outra conta. Verifique se está na conta correta.

Qualquer duvida, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o seu comprovante de pagamento.

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