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problema sem solução

  • October 29, 2022
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Há meses eu NÃO sou mais tim music! Não consigo acessar minha conta. Não sou plano free, sou Premium e o pagamento está em dia!!! Raiva disso, viu! Já reiniciei celular, reinstalei aplicativo e nada!! O que está acontecendo?? Terei esses dias compensados??

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • October 30, 2022

Olá @Murilo CW, então, pode ser que sua conta ainda esteja vinculada ao Tim Music. Para solucionar isso sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer e peça para eles desvincularem pra você.

Feito isso, peça para que eles restabeleçam sua conta premium 🙂

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer