Oi @lothus consegue sim, é só acessar sua conta via web, no nosso site, e gerar o boleto 🙂
Não consigo manter minha conta premium pois meu cartão está sendo negado pelo fato de no mês de janeiro/2018, não foi possível vocês debitarem o valor da mensalidade do meu cartão de credito, pois meu limite havia estourado. Seria possível eu pagar essa divida do mês de janeiro através de um boleto bancário para que meu esse meu cartão de credito seja liberado como forma de pagamento para que eu volte a ter minha conta premium?!
Joelson, na sua conta a assinatura é uma TIM, então não precisa atualizar o cartão 🙂
Foi debitado no meu cartão o valor da assinatura em duplicidade dias 02/11/2019 e 19/11/2019
como resolvo isso?
Foi debitado no meu cartão o valor da assinatura em duplicidade dias 02/11/2019 e 19/11/2019
como resolvo isso?
Oi Sergio, sinto muito por isso, por favor, entre em contato com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada. ;)
Debitaram o valor do meu cartão e diz que não tenho assinatura. Como faço pra resolver?
Debitaram o valor do meu cartão e diz que não tenho assinatura. Como faço pra resolver?
@Marianaamf por favor, entre em contato com o suporte Deezer aqui e informe o ocorrido. Se você efetuou algum pagamento, não esqueça de anexar o comprovante.
