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propaganda enganosa

  • 24 November 2021
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Entrei em contato com a Tim live ,onde sou cliente e me informaram que não existe nenhuma oferta Timive junto com a deezer,mencionei no site para a atendente onde informa a oferta que era só informa o CPF do assinante Tim live ,a mesma me informou que não existe para ninguém está oferta com a Tim live. Apenas quem é do plano pós, pré,express,controle 

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Melhor resposta por ThiagoLima 24 November 2021, 19:48

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1 comentário

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Crachá +9

Olá @Pedroh de fato, em um dos planos do Tim Live, se não me engano o de 1 Giga,  existe o Deezer Premium sendo oferecido como app incluso.

Mas aí você teria que verificar com a própria Tim se é o caso do seu plano, afinal, são empresas diferentes e a Deezer somente oferece o serviço, e a operadora o plano e os benefícios dele.

https://site.tim.com.br/rj/para-voce/internet/internet-para-casa/tim-live-ultrafibra

Se o seu problema estiver somente na ativação de conta, fale com o suporte da Deezer e eles poderão verificar o que está havendo

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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