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One Hit Wonder
jan. 24, 2021 10:24 da tarde UTC
Respondido

Queria verificar se tenho outra conta ativa

Queria verificar se tenho outra conta ativa para cancelar pois ainda continuo sendo cobrado no meu cartão de crédito. 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 24, 2021 11:02 da tarde UTC

Queria verificar se tenho outra conta ativa para cancelar pois ainda continuo sendo cobrado no meu cartão de crédito. 

Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, fale com o suporte da Deezer, envie os dados do sua conta e os seus dados, que eles poderão resolver isso para você. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family

4 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 24, 2021 11:02 da tarde UTC

Queria verificar se tenho outra conta ativa para cancelar pois ainda continuo sendo cobrado no meu cartão de crédito. 

Como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, fale com o suporte da Deezer, envie os dados do sua conta e os seus dados, que eles poderão resolver isso para você. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
jan. 24, 2021 11:43 da tarde UTC

Eu quero cancelar minha conta,pois n tenho mais interesse,por favor cancelem,agradeço pela atenção. 

One Hit Wonder
jan. 24, 2021 11:44 da tarde UTC

Estou sendo cobrado na minha fatura,pois faz tempo q venho querendo cancelar,por favor me ajudem.

ThiagoLima
Super User
Super User
jan. 25, 2021 12:42 da manhã UTC

Estou sendo cobrado na minha fatura,pois faz tempo q venho querendo cancelar,por favor me ajudem.


Gleidson, faça o que te respondi no comentário acima. Acione o suporte da Deezer.

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