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quero assinar o plano Premium, mas ta dando erro no pagamento. por que?
Oi Jarlan, aqui na community a gente não tem acesso aos seus pagamentos pra ver o que pode ter acontecido. Podem ser algumas razões como o banco não liberar o cartão que não é aceito pela Deezer (tem que ser cartão de crédito).

Se você falar com o nosso atendimento por aqui eles podem dar uma olhada na sua conta pra você! 😉

Quero saber eu paguei 1 mes por boleto bancario na sexta feira dia 08 e até agora não foi feito liberaçao para uso. 

 


Oi @Gisele Macarenco 

Pedimos desculpas por isso. Fale com o nosso atendimento, como o Rafael mencionou acima, e eles poderão ajudar 😉


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