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Roadie
ago. 1, 2020 12:24 da manhã UTC
Respondido

Quero cancelar a minha assinatura

Porque não cancelam logo a minha assinatura. Não aguento mais pagar por algo sem usar, isso não tem cabimento. Já mandei mil e-mail pra um link que me disponibilizaram e não resolvem nada. E ainda por cima o link é em inglês 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 16, 2020 4:30 da tarde UTC

    Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

     

    Hey @Henrique.Rios , veja esse tópico aqui com todas as explicações de como efetuar o seu cancelamento ou fale com o suporte Deezer aqui.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    7 comentários

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    ago. 1, 2020 12:45 da manhã UTC

    Olá, @Luiza milena para o cancelamento de sua assinatura Deezer siga o tópico logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-conta

    E caso queira atendimento do suporte aperte neste link.

    Deezer HI-FI
    Roadie
    ago. 8, 2020 6:34 da tarde UTC

    Boa tarde quero pagar minha assinatura com boleto ou débito em conta , como faço????

    ThiagoLima
    Super User
    Super User
    ago. 8, 2020 6:52 da tarde UTC

    Boa tarde quero pagar minha assinatura com boleto ou débito em conta , como faço????

    Oi @Paulo Félix, você pode conferir pelo link abaixo quais são os cartões de débito aceitos pela Deezer quanto o pagamento via boleto, ele só pode ser gerado via web, então faça essa operação através de um computador 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115004267129-M%C3%A9todos-de-pagamento-aceitos

    Ele/Dele | Deezer Family
    Hericle Santos
    Roadie
    Roadie
    dez. 3, 2020 10:44 da tarde UTC

    Quero cancelar minha assinatura

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 4, 2020 12:23 da manhã UTC

    Quero cancelar minha assinatura

     

             @Hericle Santos  se você assinou algum plano diretamente com a Deezer  por favor, acesse esse tópico aqui com todas as informações sobre cancelamento. Agora, se você tiver assinado algum plano através de uma empresa parceira da Deezer, por favor, entre em contato com ela.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Roadie
    dez. 16, 2020 3:52 da tarde UTC

    Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

     

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 16, 2020 4:30 da tarde UTC

    Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

     

    Hey @Henrique.Rios , veja esse tópico aqui com todas as explicações de como efetuar o seu cancelamento ou fale com o suporte Deezer aqui.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.