Skip to main content
Resposta

Quero desvincular meu perfil da tim

  • October 17, 2021
  • 3 respostas
  • 120 exibições

Eu tinha um plano Tim com deezer, fiz portabilidade do meu numero para outra operadora mas o meu perfil no deezer continua vinculado a Tim, quero desvincular meu perfil para poder assinar o deezer família mas não consigo por que meu perfil permanece associado a tim.

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Helena Ribeiro fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ​​​) informe os dados da sua conta Deezer, e eles poderão desvincular o número para você. 

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • October 17, 2021

Olá @Helena Ribeiro fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ​​​) informe os dados da sua conta Deezer, e eles poderão desvincular o número para você. 


Quero vincular minha conta Tim no Deezer. Meu plano me dá direito 


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+8
  • One Hit Wonder
  • May 21, 2023

Quero vincular minha conta Tim no Deezer. Meu plano me dá direito 

Olá @Mariana.Souza, nesse caso se vc tiver uma conta Deezer paga direto, vc precisa cancelar essa assinatura, depois disso confirmar a promoção da TIM vinculada ao seu número. Para fazer essa processo vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte, enviando o print do seu app MEU TIM junto com o email da sua conta já existente. Conte que vc deseja vincular seu número TIM na sua conta já existente. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂