Melhor resposta por Rafael.
Veja o original
Quero mudar para plano família. Como faço?
Quero mudar para plano família. Como faço? Já tentei e não consigo
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
21 December 2018
- Resposta
Oi Maria, você precisa cancelar o seu plano Premium com o iTunes e, depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer por qui 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
30 January 2019
Sou usuário do Deezer desde 2016 e no ano passado 2018, fiz a mudança para o Plano Family e utilizei sem qualquer problema por vários meses.
Em novembro/18 a validade do meu cartão de crédito venceu e o pagamento de dezembro não acabou acontecendo, corrigi e alterei o cartão e refiz a assinatura. Porem a opção do plano Family não aparece mais e quando tento pelo site, aparece a mensagem " Você não pode se inscrever neste plano".
Hoje estou no plano Deezer Premium e não consigo alterar para o Family, como posso resolver este problema e efetuar a alteração de plano??????
Em novembro/18 a validade do meu cartão de crédito venceu e o pagamento de dezembro não acabou acontecendo, corrigi e alterei o cartão e refiz a assinatura. Porem a opção do plano Family não aparece mais e quando tento pelo site, aparece a mensagem " Você não pode se inscrever neste plano".
Hoje estou no plano Deezer Premium e não consigo alterar para o Family, como posso resolver este problema e efetuar a alteração de plano??????
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
-
31 January 2019
Em novembro/18 a validade do meu cartão de crédito venceu e o pagamento de dezembro não acabou acontecendo, corrigi e alterei o cartão e refiz a assinatura. Porem a opção do plano Family não aparece mais e quando tento pelo site, aparece a mensagem " Você não pode se inscrever neste plano".
Hoje estou no plano Deezer Premium e não consigo alterar para o Family, como posso resolver este problema e efetuar a alteração de plano??????
Oi Diógenes, você precisa cancelar o seu plano Premium com o iTunes e, depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer por qui 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
25 November 2019
Boa noite, tenho plano Premium e estou querendo mudar para o plano família, como faço para mudar
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
27 November 2019
Boa noite, tenho plano Premium e estou querendo mudar para o plano família, como faço para mudar
Basta assinar com o link mostrado acima :)
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.