Melhor resposta por ThiagoLima
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- Star Boy
- 1112 respostas
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22 June 2018
Oi Rafael, explica um pouco melhor o que acontece pra gente poder ajudar 🙂
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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18 June 2020
Boa tarde !
Quero trocar meu plano family pelo premium, nunca consegui compartilhar com as minhas dependentes e quero diminuir os custos da assinatura, como faço?
Obrigada
Adriana
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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19 June 2020
Boa tarde !
Quero trocar meu plano family pelo premium, nunca consegui compartilhar com as minhas dependentes e quero diminuir os custos da assinatura, como faço?
Obrigada
Adriana
Oi, você precisa cancelar o seu plano atual e, depois que o conta estiver como gratuita, assinar diretamente com a Deezer o plano novo. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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20 January 2021
Estou com o plano Free e quero assinar outro e quando digito meu e-mail, consta que já tenho esse e-mail associado e não consigo trocar. O que fazer? Não quero perder minhas músicas baixadas
Reputação 7
+15
- Super User
- 4443 respostas
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20 January 2021
- Resposta
Estou com o plano Free e quero assinar outro e quando digito meu e-mail, consta que já tenho esse e-mail associado e não consigo trocar. O que fazer? Não quero perder minhas músicas baixadas
Você, provavelmente, já tem uma conta associada a esse email. Sugiro que envie uma solicitação ao suporte da Deezer e eles encontrarão essa conta para você.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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16 March 2022
Fiz uma assinatura de fidelidade, só que vi que no globo play tambem oferece. Prefeita fazer pelo globo play.
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