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One Hit Wonder
Vivian Rodrigues da SilvaOne Hit Wonder
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jan. 2, 2020 6:37 da tarde UTC

Reativar conta Family

Minha conta era Deezer Family e não paguei a renovação na data, o da minha filha apareceu conta cancelada. Não consigo reativar, diz que não foi possível,e em alguns momentos diz que usuário não existe.

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 3, 2020 2:11 da tarde UTC

    Sö precisa entrar na conta e assinar o plano family de novo. Você chegou a pagar?

    One Hit Wonder
    Vivian Rodrigues da SilvaOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    jan. 5, 2020 2:28 da tarde UTC

    Rafael na verdade estou tentando gerar o boleto para pagar e coloco todos os dados e da a informação abaixo. Estou ligada no meu usuário, mais não vai.

     

    Não foi possível completar sua transação .

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 7, 2020 3:48 da tarde UTC

    Você está fazendo por um computador? Experimente outro navegador, por favor.

    One Hit Wonder
    Vivian Rodrigues da SilvaOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    jan. 7, 2020 7:21 da tarde UTC

    Estou fazendo pelo celular pelo aplicativo, clico em Assinar, preencho os dados e quando clico em ok,da essa informação que coloquei na resposta anterior. Existe algum outro link, outra forma de ativar. Ficar sem musica é ruim demais. 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 9, 2020 11:24 da manhã UTC

    Estou fazendo pelo celular pelo aplicativo, clico em Assinar, preencho os dados e quando clico em ok,da essa informação que coloquei na resposta anterior. Existe algum outro link, outra forma de ativar. Ficar sem musica é ruim demais. 

     

    Faça pelo computador, por favor.

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