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Reativar conta Family

  • 2 January 2020
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Minha conta era Deezer Family e não paguei a renovação na data, o da minha filha apareceu conta cancelada. Não consigo reativar, diz que não foi possível,e em alguns momentos diz que usuário não existe.


5 comentários

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Crachá +9

Sö precisa entrar na conta e assinar o plano family de novo. Você chegou a pagar?

Rafael na verdade estou tentando gerar o boleto para pagar e coloco todos os dados e da a informação abaixo. Estou ligada no meu usuário, mais não vai.

 

Não foi possível completar sua transação .

Reputação 7
Crachá +9

Você está fazendo por um computador? Experimente outro navegador, por favor.

Estou fazendo pelo celular pelo aplicativo, clico em Assinar, preencho os dados e quando clico em ok,da essa informação que coloquei na resposta anterior. Existe algum outro link, outra forma de ativar. Ficar sem musica é ruim demais. 

Reputação 7
Crachá +9

Estou fazendo pelo celular pelo aplicativo, clico em Assinar, preencho os dados e quando clico em ok,da essa informação que coloquei na resposta anterior. Existe algum outro link, outra forma de ativar. Ficar sem musica é ruim demais. 

 

Faça pelo computador, por favor.

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