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Reativar conta Family pelo celular

  • 20 April 2020
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  • Bora, bora pequeno gafanhoto
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Olá! Minha conta era Family. Precisei alterar o cartão na applestory e com isso minha conta se tornou premium (sem nenhuma solicitação prévia). Já tentei pelo app no celular reativar ou até mesmo contratar novamente a Family, seguindo as orientações, porém não foi possível. 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Oi @Tilde, a Deezer não tem acesso aos seus pagamentos e assinatura feita pelo iTunes. Apenas o iTunes tem essa informação. Eu sugiro que você cancele com eles, espere ficar gratuito e assine diretamente com a Deezer pelo nosso site. Assim você paga mais barato também.

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