Boa tarde, Gostaria de recuperar minhas 97 playlists para meu novo perfil.

Recuperar playlists da minha conta antiga

Reputação 4

+1

Paula.
Star Boy
1112 respostas
6 anos atrás
28 December 2017

Oi Davi, removi as informações pessoais do seu tópico pra proteger sua privacidade 😉

Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link com o email da conta antiga e o email da conta que você está usando agora e eles te ajudam com isso num instante.

A

Olá, gostaria de recuperar minha playlist antiga. Atualizei minha conta e não se encontra minha playlist. Não sei era porque era uma assinatura de teste gratuito ou estava cadastrado no outro e-mail.

Reputação 7

+9

Rafael.
Alien Superstar
10096 respostas
4 anos atrás
24 November 2019

Olá, gostaria de recuperar minha playlist antiga. Atualizei minha conta e não se encontra minha playlist. Não sei era porque era uma assinatura de teste gratuito ou estava cadastrado no outro e-mail.

Entre por um computador na conta antiga onde está a playlist, edite a playlist pra ficar como pública, copie o URL no topo da página, saia da conta e faça o login na conta atual. Coloque a URL no topo de novo e favorite a playlist pra que fique na conta nova também! :)

Ou, como dito acima, entre em contato com o atendimento da Deezer.

W

williams
Pequeno dançarino
1 resposta
3 anos atrás
6 May 2020

Bom dia! Minha conta anterior foi cancelada, não consegui reativar, fiz nova conta como deve fazer para recuperar música de todo plano família. Dados conta anterior...

Novo os usuário [removido por motivo de segurança]

Reputação 7

+9

Rafael.
Alien Superstar
10096 respostas
3 anos atrás
8 May 2020

Bom dia! Minha conta anterior foi cancelada, não consegui reativar, fiz nova conta como deve fazer para recuperar música de todo plano família. Dados conta anterior...

Novo os usuário [removido por motivo de segurança]

Oi, por motivos de segurança eu deletei as suas imagens para proteger dados pessoais.

Pra transferir playlist entre contas, por favor, veja esse link abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003730425-Transferindo-playlists-entre-contas

F

Fabio Jimenez
Pequeno dançarino
2 respostas
2 anos atrás
26 April 2021

Bom tarde pessoal! Tenho uma conta na DEEZER que tinha há mais de 3 anos foi cancelada por falta de pgto. já que estava vinculado ao meu cartão de crédito que foi clonado e era contratada diretamente na DEEZER. Porem no inicio desse ano, a Tim, me ofertou um pacote que tinha o DEEZER PREMIUM (idêntica ao que eu possuía) e não ativei até o momento que tive o cancelamento da conta anterior. Ocorre que agora a conta está ativa, mas não reaver minhas playlists. O que devo fazer?