Quero meu pagamento de volta. Hoje apareceu uma cobrança da DEEZER, só que eu não estava usando, mesmo porque não tinha conexão... Sempre dava erro. Não aparecia na Playstore como se eu tivesse alguma assinatura e agora foi cobrado. Como eu não usei e nem quero usar, pois o app não cumpri com minhas necessidades, quero saber se vocês podem me reembolsar.

Oi, sinto muito por isso! Se o pagamento foi feito na apple store, teria que falar com eles porque a Deezer não tem acesso aos pagamentos feitos pra eles.

Se foi pago diretamente para a deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui

Prezado(a), 

Fiz a experimentação do Deezer por 90 dias, terminando amanhã, 16/05/2020.

Cancelei hoje serviço, 15/05/2020. No entanto, foi efetuado a cobrança de mensalidade hoje, 15/05/2020.

Gostaria do estorno do valor.

Agradeço desde já,

José Pinheiro

Prezado(a), 

Fiz a experimentação do Deezer por 90 dias, terminando amanhã, 16/05/2020.

Cancelei hoje serviço, 15/05/2020. No entanto, foi efetuado a cobrança de mensalidade hoje, 15/05/2020.

Gostaria do estorno do valor.

Agradeço desde já,

José Pinheiro

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui