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  • jun. 11, 2022 4:14 da tarde UTC
  • 1 resposta
  • 17 exibições
Roadie

Realizei o cancelamento da assinatura, no entanto foi cobrada e segue como ativa no aplicativo. 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • jun. 12, 2022 5:21 da tarde UTC

Olá @Giulia1338 junte esse comprovante de cobrança e envie os dados da sua conta para o suporte da Deezer para que eles procedam pelo cancelamento e estorno do valor.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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