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Resposta

Renovação antecipada

  • August 23, 2019
  • 3 respostas
  • 32 exibições

Ano passado paguei o plano anual em 23 de setembro. e iria até 23 de setembro de 2019.

Esse ano recebi o email avisando que iria vencer um mês antes, em 23 de agosto, renovei no dia 23 de agosto. Agora aparece que meu plano está valido até 23 de agosto de 2020, quando deveria ser 23 de setembro de 2020.

Comeu um mês nessa brincadeira aí.

Melhor resposta por Gustavo.

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3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • August 25, 2019
Oi, eu não tenho acesso aos seus pagamentos por aqui. Fale com o nosso atendimento aqui, por favor. 😉

  • Roadie
  • April 1, 2023

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Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • April 2, 2023

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