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eu só tenho uma conta dezeer ! e quando eu vou assinar uma conta premium, não aceita, dizem que tenho outra conta , mais não tenho , acabei de fazer uma assinatura e não está funcionando, podem cancelar contas da dezeer se estiver no meu imail ok !! a minha conta Dezzer é só essa ok ! podem 

 

Olá @Verike monteiro de araújo, apenas para sua proteção, removi a captura de tela uma vez que este é um canal público.
Para solucionar a sua situação bem rapidinho, entre em contato com nosso suporte aqui e envie uma captura de tela da sua fatura da Apple: ela deve mostrar seu e-mail, data de pagamento e valor.