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Roadie
nov. 29, 2023 1:23 da tarde UTC

sobre conta

Gostaria de saber pq acabou minha conta do meli+ que era até em 2024?

    Este tópico foi fechado para comentários

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 29, 2023 4:33 da tarde UTC

    Olá @magic-art ,de fato sua conta Deezer com o email ma**** @ outlook.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
    A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer.
    Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).