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Sobre minha Conta / pagamento

  • 10 September 2022
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Olá . Estou passando por um grande transtorno em relação ao suporte da plataforma Deezer. Estou tentando há dias renovar a minha assinatura, pois consta uma mensagem informando que tá dando erro. Já troquei e-mails com a plataforma porém o problema não foi resolvido. Preciso que por favor atualizem a forma de pagamento pra que eu tenha condição de efetuar o mesmo e voltar usar a minha conta sem ser  modo gratuito. Quero continuar usando a plataforma portanto espero um respaldo para que possamos resolver o meu problema. Desde já agradeço 


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Olá . Estou passando por um grande transtorno em relação ao suporte da plataforma Deezer. Estou tentando há dias renovar a minha assinatura, pois consta uma mensagem informando que tá dando erro. Já troquei e-mails com a plataforma porém o problema não foi resolvido. Preciso que por favor atualizem a forma de pagamento pra que eu tenha condição de efetuar o mesmo e voltar usar a minha conta sem ser  modo gratuito. Quero continuar usando a plataforma portanto espero um respaldo para que possamos resolver o meu problema. Desde já agradeço 

@Jaja Carolino, eu sinto muito pela situação. Mas vc está no caminho certo, apenas com o suporte que foi o que vc disse troca de emails que problema com pagamento podem ser resolvidos. Eu vou lhe aconselhar a continuar com conversando com o pessoal do suporte. 

 

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