Criei uma conta deezer há 3 meses, mas faz um mês que não consigo acessar pelo número que cadastrei, em nenhum telemóvel, mas ainda assim veio a cobrança da mensalidade no cartão. Não vou pagar por algo que não utilizo e que sequer consigo acessar. A conta não entra (já tentei no número que usei da outra vez), mas ali está a cobrança intacta.
Gostaria que cancelassem a conta e a cobrança, já que não houve mais utilização.
Criei uma conta deezer há 3 meses, mas faz um mês que não consigo acessar pelo número que cadastrei, em nenhum telemóvel, mas ainda assim veio a cobrança da mensalidade no cartão. Não vou pagar por algo que não utilizo e que sequer consigo acessar. A conta não entra (já tentei no número que usei da outra vez), mas ali está a cobrança intacta.
Gostaria que cancelassem a conta e a cobrança, já que não houve mais utilização.
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante, aqui na comunidade a gente não tem acesso aos seus pagamentos.
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