Minha conta Premium já foi paga e continuo ouvido propaganda quero que vocês resolvam isso o mais rápido possível
Melhor resposta por Johnathan.Deezer
Veja o original
sou Premium mais mais minha conta esta como free
Este tópico foi fechado para comentários
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27 March 2023
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Olá
Nesse caso de pagamentos, por favor entre em contato com nosso suporte, eles conseguem te ajudar sem problemas.
Att,
- Pequeno dançarino
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8 April 2023
Sou Tim Beta tenho a versão Premium e simplesmente não tenho acesso, sumiu minhas músicas baixadas sumiu minhas favoritas...queria uma explicação
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9 April 2023
Olá
Por aqui não temos acesso a sua conta para verificar isso. 😔
Tenta conectar sempre com o seu e-mail e senha, se ainda assim não conseguir conectar na conta Premium corretamente, por favor entre em contato com nosso suporte, assim eles conseguem verificar certinho o que aconteceu com a sua conta.😊
Tenha uma Feliz Páscoa! 🐰
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