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Hey @paty inacip , primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está acontecendo com a sua conta TIM Music by Deezer. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na TIM.

 

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