Hey @Nicolas Andrey Alves Sabino , se está se referindo a promoção R$ 0,90/mês por 2 meses, o termos de elegibilidade do plano, diz que: “Esta oferta está disponível apenas para usuários que nunca tenham se beneficiado de qualquer oferta Deezer de teste ou promocional e/ou que não sejam ou tenham sido assinantes pagos da Deezer. Esta oferta é válida apenas uma vez por usuário. Esta oferta não é cumulativa.”. Veja  os termos e elegibilidade do plano, na parte inferior deste site: https://www.deezer.com/br/offers/premium

Mas, neste caso, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu e informe os dados da sua conta Deezer que eles poderão analisar o seu caso.