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  • August 6, 2020
  • 1 resposta
  • 15 exibições
M
Roadie

Boa tarde

Acabei de efetuar o pagamento de 3 meses mas ainda não liberou meus benefícios

Oq posso estar fazendo?

Melhor resposta por ThiagoLima

Boa tarde

Acabei de efetuar o pagamento de 3 meses mas ainda não liberou meus benefícios

Oq posso estar fazendo?

Oi @Mymy Nara , qual foi a forma de pagamento ? Se foi via boleto bancário, dependendo do banco, o tempo de compensação pode ser de até 3 dias úteis. Se foi por cartão, envie uma solicitação para o suporte da Deezer com os dados da sua conta e o comprovante de pagamento.

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • August 6, 2020

    Boa tarde

    Acabei de efetuar o pagamento de 3 meses mas ainda não liberou meus benefícios

    Oq posso estar fazendo?

    Oi @Mymy Nara , qual foi a forma de pagamento ? Se foi via boleto bancário, dependendo do banco, o tempo de compensação pode ser de até 3 dias úteis. Se foi por cartão, envie uma solicitação para o suporte da Deezer com os dados da sua conta e o comprovante de pagamento.

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