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Roadie
jun. 20, 2023 12:23 da tarde UTC
Respondido

Tenho conta vinculado com globo play e não consigo acessar o premium

Bom dia

 

Desde sábado não consigo acessar meu Deezer Premium que é vinculado pagamento com a Globo play, o pagamento está correto, mas até o momento não vinculou no Deezer.

Este tópico foi fechado para comentários
Leonídia.Deezer
Community Manager
jun. 21, 2023 7:52 da manhã UTC

Olá @Daniela Lara como não posso pedir dados privados aqui. recomendo que você procure o nosso suporte via esse link AQUI. Envia junto um print da assinatura Deezer ativa na Globoplay, seu CPF e número de telefone com DDD. Se tiver mais do que um endereço de email partilha eles também.

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
jun. 21, 2023 7:52 da manhã UTC

Olá @Daniela Lara como não posso pedir dados privados aqui. recomendo que você procure o nosso suporte via esse link AQUI. Envia junto um print da assinatura Deezer ativa na Globoplay, seu CPF e número de telefone com DDD. Se tiver mais do que um endereço de email partilha eles também.