Skip to main content
One Hit Wonder
Elisabete GarciaOne Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 16, 2019 9:15 da tarde UTC
Respondido

Tipo de Plano

Tenho o plano premium porém o aplicativo está pedindo para q eu atualize para o plano family e me impede de ouvir músicas. Eu quero continuar com o premium, como devo proceder?

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    out. 18, 2019 1:30 da tarde UTC

    Isso acontece quando a sua conta está sendo usada em outro aparelho ao mesmo tempo, o que não é possível nos planos Premium. Mude a senha da sua conta, por favor.

    Ver no tópico

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    out. 18, 2019 1:30 da tarde UTC

    Isso acontece quando a sua conta está sendo usada em outro aparelho ao mesmo tempo, o que não é possível nos planos Premium. Mude a senha da sua conta, por favor.

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement