Recebi e-mail supostamente da DEEZER, pedindo para renovar os dados do cartão porque a renovação de minha assinatura não tinha sido efetuada. Iniciei a feitura da atualização, mas parei quando foi pedido para eu colocar a senha do cartão de crédito. NÃO PREENCHI A SENHA. No dia seguinte da mensagem, recebi o recibo confirmando que a renovação de minha assinatura DEEZER havia sido concluída. Dois dias depois disso, sofri uma compra de material de fotografia com o meu cartão digital. NÃO FUI EU QUEM FEZ A COMPRA. Contestei a operação no banco e fui informada de que deveria registrar essa invasão de meus dados na conta da DEEZER, pois a segurança da empresa, de fato, falhou. Peço providências.
Reputação 7
+10
Recebi e-mail supostamente da DEEZER, pedindo para renovar os dados do cartão porque a renovação de minha assinatura não tinha sido efetuada. Iniciei a feitura da atualização, mas parei quando foi pedido para eu colocar a senha do cartão de crédito. NÃO PREENCHI A SENHA. No dia seguinte da mensagem, recebi o recibo confirmando que a renovação de minha assinatura DEEZER havia sido concluída. Dois dias depois disso, sofri uma compra de material de fotografia com o meu cartão digital. NÃO FUI EU QUEM FEZ A COMPRA. Contestei a operação no banco e fui informada de que deveria registrar essa invasão de meus dados na conta da DEEZER, pois a segurança da empresa, de fato, falhou. Peço providências.
A Deezer nunca envia email pedido senha. O número do cartão por exemplo é sempre pedido apenas os 6 primeiros e os 4 últimos, justamente para nao termos contato com todos os dados. Nesse caso eu lhe aconselho a procurar algum autoridade policial.
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.