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Roadie
Karina DiasRoadie
Roadie
out. 26, 2020 2:16 da tarde UTC
Respondido

transferência bancária

Fui renovar minha assinatura e não aparece a opçao de transferência bancária. Sempre fiz o pagamento desse modo

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 8, 2020 2:05 da manhã UTC

    Olá fiz um transferência bancária para usar Deezer Premium...mas continuo com a versão grátis. Já foi descontado e continuo na versão grátis!😤😤

             Olá @Mila Max , os pagamentos feitos por boleto ou transferência podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados. Se a sua assinatura premium não tiver sido ativada  ao fim dos 3 (três) dias, recomendo que você entre em contato com o supote Deezer aqui e informe o que está acontecendo com a sua assinatura.

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    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 27, 2020 9:51 da manhã UTC

    Experimente por um outro browser ou limpar o cache. Veja se melhora.

    Roadie
    Mila MaxRoadie
    Roadie
    dez. 8, 2020 12:15 da manhã UTC

    Olá fiz um transferência bancária para usar Deezer Premium...mas continuo com a versão grátis. Já foi descontado e continuo na versão grátis!😤😤

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 8, 2020 2:05 da manhã UTC

    Olá fiz um transferência bancária para usar Deezer Premium...mas continuo com a versão grátis. Já foi descontado e continuo na versão grátis!😤😤

             Olá @Mila Max , os pagamentos feitos por boleto ou transferência podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados. Se a sua assinatura premium não tiver sido ativada  ao fim dos 3 (três) dias, recomendo que você entre em contato com o supote Deezer aqui e informe o que está acontecendo com a sua assinatura.

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