Skip to main content
Roadie
nov. 21, 2018 6:53 da tarde UTC
Respondido

Troquei de cel e baixei o aplicativo no meu novo aparelho

Troquei de cel e baixei o aplicativo no meu novo aparelho...tudo com meu login e senha q já utilizava antes.
porem o q sou informada é q estou no serviço de gratuidade mas pago todos os meses na minha fatura de cartão de crédito...neste momento estou pagando é só consigo ouvir minhas musicas pelo Wi-Fi
peco ajuda urgente
Alessandra cavali https://
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 22, 2018 10:52 da manhã UTC
Oi, você não entrou na conta certa. A conta que está com o mesmo email registrado aqui foi criada mês passado. 🙂 Se você precisar de ajuda pra achar a conta certa, envie os detalhes do último pagamento para o nosso suporte por here, eles podem ajudar a achar a conta certa pra você 😉

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 22, 2018 10:52 da manhã UTC
Oi, você não entrou na conta certa. A conta que está com o mesmo email registrado aqui foi criada mês passado. 🙂 Se você precisar de ajuda pra achar a conta certa, envie os detalhes do último pagamento para o nosso suporte por here, eles podem ajudar a achar a conta certa pra você 😉