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Troquei de cel e baixei o aplicativo no meu novo aparelho

  • 21 November 2018
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Troquei de cel e baixei o aplicativo no meu novo aparelho...tudo com meu login e senha q já utilizava antes.
porem o q sou informada é q estou no serviço de gratuidade mas pago todos os meses na minha fatura de cartão de crédito...neste momento estou pagando é só consigo ouvir minhas musicas pelo Wi-Fi
peco ajuda urgente
Alessandra cavali https://
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Melhor resposta por Rafael. 22 November 2018, 11:52

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9
Oi, você não entrou na conta certa. A conta que está com o mesmo email registrado aqui foi criada mês passado. 🙂 Se você precisar de ajuda pra achar a conta certa, envie os detalhes do último pagamento para o nosso suporte por here, eles podem ajudar a achar a conta certa pra você 😉

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